Il Direct Marketing è un sistema interattivo di marketing, che usa uno o più media pubblicitari per generare una risposta misurabile o una transazione in qualsiasi parte del sistema distributivo.
Il Direct Marketing pianifica la registrazione, l’analisi e la tracciabilità delle caratteristiche salienti di un customer (consumatore), atte a sviluppare un'efficiente strategia di relazione.
Ottenere questo risultato significa essere in grado di ottimizzare le attività nel corso delle azioni ai fini degli obiettivi di progetto; dare luogo alla gestione di una attenta, precisa e proficua attività di ricerca.
Le aziende che intendono sperimentare l’utilizzo di queste metodologie, colgono immediatamente la possibilità di incrementare il loro business oltre che riuscire a mantenere un costante rapporto di credibilità e di fiducia verso i Clienti acquisiti.
