ll Web Marketing è un’attività che veicola sulla rete non solo la pubblicità, ma tutte le attività di marketing. Queste attività stanno assumendo, giorno dopo giorno, un carattere di pressante attualità, facilmente spiegabile. Innanzitutto per le caratteristiche intrinseche della comunicazione sul Web, come la possibilità di agire in tempo reale, la flessibilità, la misurabilità dei risultati e, soprattutto, la capacità di profilare e segmentare i target che si vogliono raggiungere.
Il processo di Web Marketing ha il fine di portare un sito web ai primi posti dei motori di ricerca allo scopo di aumentare il numero di visitatori del sito, interessarli ai contenuti specifici, e trasformarli in acquirenti.
Negli ultimi anni si è assistito alla nascita e all’affermazione (anche Os2 ha seguito questo trend) di agenzie di consulenza specializzate nell’applicazione del marketing sul web, ossia le SEO (search engine optimization) agency, per l’ottimizzazione dei motori di ricerca.
Il Web Marketing ha a che fare anche con l’impostazione di un sito web per permettere una migliore navigazione, l’evitare percorsi complessi che allungano il tempo di sessione dell’utente, migliorare il tasso di trasformazione (da utente in cliente) dei siti e-commerce. L’obiettivo del Web Marketing è di rispecchiare le strategie commerciali decise in accordo con il cliente: spingere la linea di un prodotto, incrementare la visibilità di un’informazione e migliorare la fedeltà degli utenti.
Infine Web Marketing è anche miglioramento dell’usabilità web (ossia navigabilità dei siti, acquisizione informazioni nel minor tempo possibile, mappa generale del sito per eliminazione di percorsi errati e adattamento del registro linguistico al mondo del web)
